FAQ

Hier haben wir häufig gestellte Fragen zu unseren WPC Terrassen zusammengetragen.

WPC Terrassen: Allgemein

WPC? Welcher Werkstoff versteckt sich hinter dieser Abkürzung?
Die Abkürzung „WPC“ steht für Wood-Plastic-Composite. Dabei handelt es sich um einen Verbundwerkstoff aus Holz, Kunststoffen und einigen Zusätzen. Bei der Herstellung wird mit Sägemehl ein Abfallprodukt der Holzproduktion verwendet. Dazu kommen Polyethylen (PE) und Polypropylen (PP). Durch die Zugabe der Additive erhält WPC die gewünschten Eigenschaften (Farbe, Haltbarkeit etc.). Die drei Komponenten werden mittels eines thermoplastischen Verfahrens verbunden, das so geschaffene Ausgangsmaterial kann auf mehrere Arten – Gießen, Pressen, Spritzen – verarbeitet werden. Dank der industriell genormten Produktionsweise bestehen WPC Terrassen aus Einzelteilen mit konstant hoher Qualität.
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Welche Vorteile hat eine WPC Terrasse?
Verglichen mit Holzterrassen sind WPC Terrassen widerstandsfähiger gegenüber UV-Strahlung und sämtlichen Witterungsverhältnissen. Zudem neigen sie nicht zur Splitterbildung, weshalb die Terrassendielen auch den Namen „Barfußdielen“ tragen. Pflege und Reinigung gestalten sich ausgesprochen einfach. WPC Terrassen sind so gut wie unempfindlich gegenüber Wasser und nehmen kaum Feuchtigkeit auf, was wiederum die Gefahr von Moosbewuchs deutlich verringert. Insektenbefall und Bakterienbildung kommen ebenfalls weniger oft vor. Die Montage einer WPC Terrasse geht ausgesprochen einfach von der Hand. Nachschleifen und Ausrichten der Dielen entfallen, die Fixierung erfolgt mit unsichtbaren Befestigungsclips – was für eine einheitliche und schöne Optik sorgt.
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Welche Dielen Arten und Oberflächen Profile gibt es für WPC Terrassen?

Grundsätzlich wird bei WPC Terrassen zwischen den unterschiedlichen Dielen Arten unterschieden. Dazu kommen optische Varianzen (Farbe) und Optionen hinsichtlich des Oberflächenprofils. In unserem Onlineshop bieten wir folgende Auswahlmöglichkeiten:

  • Arten: Wir bieten unseren Kunden massiveummantelte und WPC Terrassen mit Hohlkammer
  • Profil: Grob genutet, fein gerillt, Holzoptik, sägerau, antik etc.
  • Farben: Unterschiedliche Braun- und Grautöne, Anthrazit und jetzt neu: mit bi-colorem Farbverlauf
  • Abmessungen: Während Stärke (ca. 22 mm) und Breite (ca. 143 mm) genormt sind, besteht bei der Länge die Wahl zwischen 3; 3,6; 4,2 und 4,8 Metern.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog Beitrag Farben, Oberflächen und Profile für WPC Terrassen.
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Eignet sich WPC auch als Pool- und Teichumrandung?
Der Verbundwerkstoff WPC kommt ausgesprochen gut mit Feuchtigkeit zurecht. Ob es sich dabei um Süß-, Salz- oder gar Chlorwasser handelt, ist WPC egal. Dazu kommt der Umstand, dass keine Splitterbildung befürchtet werden muss. Massive WPC Dielen sind also perfekt geeignet für Pool- und Teichumrandungen und ein Traum für Barfußfreunde.
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Gibt es im WPC Terrassen Palazzo einen Zuschnitt-Service?
Nein. Wir bieten Dielen für die WPC Terrassen in Standardlängen an. Den Feinschnitt muss der Kunde selbst vor Ort vornehmen.
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Wie müssen Dielen für WPC Terrassen gelagert werden?
Obwohl der Verbundwerkstoff gegenüber Feuchtigkeit weitestgehend unempfindlich ist, sollten die Dielen vor der Montage möglichst trocken gelagert werden. Als zusätzlicher Schutz bietet sich eine Gewebeplane an. Außerdem wichtig: Der Untergrund muss eben sein, die Pakete sollten niemals an eine Wand gelehnt gelagert werden.
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WPC: Aus welchen Rohstoffen wird das Material gefertigt?

Der Verbundwerkstoff Wood Plastic Composite besteht – wie der Name schon vermuten lässt – aus Holz (Wood) und Kunststoffen (Plastic). Bei der Produktion wird mit Holzmehl ein Abfallprodukt aus der Industrie verwendet. Was die eingesetzten Kunststoffe angeht, handelt es sich dabei meist um Polyvinylchlorid (PVC), Polyethylen (PE) und Polypropylen (PP). Ebenfalls in WPC zu finden ist eine Reihe an Zusatzstoffen wie etwa ein Pilzhemmer, UV-Schutz oder Farbpigmente. Die Mengenverhältnisse sehen dabei folgendermaßen aus: Holzmehl: ca. 60 %, Kunststoffe: ca. 35 %, Additive: ca. 5 %.

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BPC- oder WPC-Dielen: Worin liegt der Unterschied?

Sowohl bei BPC als auch bei WPC handelt es sich um einen Verbundwerkstoff. Den Platz von Holzmehl im Wood Plastic Composite nehmen im Bamboo Plastic Composite Bambusfasern ein. Bambus kann an einem Tag bis zu einem Meter wachsen und gehört daher zu den am schnellsten regenerierenden Rohstoffen der Welt. Einen klaren Minuspunkt hat BPC aber: Bambus ist kein Holz, sondern ein Süßgras. Und als solches weist es einen enorm hohen Stärkeanteil auf, der es anfällig für Schimmelbefall macht. Ohne chemische Hilfsmittel lässt sich der auch nicht verhindern. In unserem Blogbeitrag „BPC Terrassendielen“ widmen wir uns der WPC-Alternative etwas ausführlicher.

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Mit welchen Vorteilen überzeugt die Hohlkammerdiele?

Die Hohlkammerdiele zeichnet sich im Vergleich zur massiven WPC-Diele durch einen geringeren Materialeinsatz aus. Dadurch entstehen zwei Vorteile. Erstens: Hohlkammerdielen sind deutlich leichter und aufgrund des geringeren Gewichts viel einfacher zu verlegen. Zweitens: Da in der Produktion weniger Material verwendet wird, sind Hohlkammerdielen günstiger als Massivdielen. Ein weiterer Pluspunkt: Der Hohlraum ist perfekt als Kabelkanal geeignet.

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Mit welchen Vorzügen überzeugen die massiven WPC Dielen?

Da sich in ihrem Inneren kein Hohlraum befindet, sind massive WPC Dielen deutlich robuster und somit langlebiger als die Hohlkammer-Variante. Aufgrund des fehlenden Hohlraums kann sich im Inneren kein Wasser einsammeln und Insekten finden keine Gelegenheit vor, sich einzunisten. Bei der Verlegung von massiven WPC Dielen muss außerdem keine Abschlussleiste angebracht werden.

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Welche Kaufkriterien sind besonders wichtig?

Wer im WPC Bereich besonderen Wert auf Qualität legt, sollte speziell auf das Gewicht und den Holzanteil achten. Je höher das Gewicht, desto höher auch die Wandstärke. Da in diesem Fall mehr Material pro Laufmeter verwendet wurde, sind die Dielen sehr lange haltbar. Ein großer Holzanteil ist Garant für eine ausgesprochen natürliche Optik. Durch einen höheren Kunststoffanteil wird die Farbreifung beeinflusst. Sie fällt weniger stark aus. Am Ende des Tages ist außerdem der persönliche Geschmack ein wichtiges Kaufkriterium. Bestellen Sie deshalb vor der endgültigen Entscheidung Muster Ihrer Favoriten, um die Produkte der unterschiedlichen Hersteller eingehend miteinander vergleichen zu können. Einen kompakten Überblick erhalten Sie in unserem Blogbeitrag „WPC Terrasse oder Terrassenholz“.

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Wie hoch ist die Haltbarkeit von WPC Dielen?

Eine Frage, auf die es noch keine seriöse Antwort gibt. Da wir es beim WPC mit einem vergleichsweise jungen Markt zu tun haben, fehlen noch Langzeiterfahrungen. Aktuell geben die Hersteller eine Lebensdauer von ca. 25 Jahren für ihre WPC Dielen an. Allerdings nur dann, wenn die Verlegeanleitung auch exakt eingehalten wurde.

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Eignen sich WPC Dielen für die Montage auf dem Balkon?

WPC Dielen sind ohne Einschränkungen auch für den Einsatz auf einem Balkon geeignet. Dabei dürfen Sie allerdings nicht als tragendes Element eingesetzt werden, sondern lediglich als Verschönerung fungieren. So sind sie zum Beispiel ideal für das Aufpeppen der klassischen Balkon-Betonbodenplatten. Die bauaufsichtliche Zulassung für alle anderen Einsatzarten ist bei WPC üblicherweise nicht gegeben. Unser Blogbeitrag „WPC auf dem Balkon verlegen“ setzt sich ausführlicher mit dem Thema auseinander.

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Wie läuft die Entsorgung von WPC Dielen ab?

Da Wood Plastic Composite kein Sondermüll ist, gestaltet sich die Entsorgung sehr entspannt. Sollten die Bretter tatsächlich nicht mehr weitergenutzt werden können, ist die thermische Verwertung in einer Müllverbrennungsanlage eine Möglichkeit. Option zwei ist die Entsorgung im Hausmüll, die sich allerdings auf Verschnitt- und Kleinstmengen beschränken sollte. Eine andere Variante ist Recycling. WPC lässt sich problemlos zermahlen, aufschmelzen und neu verarbeiten.

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WPC Terrassen: Eigenschaften

Wie gerade sind WPC Terrassendielen?
Bei der Montage einer WPC Terrasse müssen die Dielen immer ausgerichtet werden, um die notwendigen Abstände zu gewährleisten. Grundsätzlich sind die WPC Elemente jedoch gerade, sollten leichte Krümmungen auftreten, können diese im Zuge der Ausrichtung allerdings einfach per Hand ausgeglichen werden.
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Wie groß sind die Maßtoleranzen bei WPC Terrassen?
Da die Maßtoleranzen unserer WPC Dielen sehr groß sind, sind die Angaben als Circa-Angaben zu verstehen.
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Verändert sich die Farbe der WPC Terrasse mit der Zeit?
Der UV-Anteil von Sonnenlicht zersetzt den Holzbestandteil Lignin. Das hat zur Folge, dass Holzterrassen rasch verblassen und sich ein Grauschleier bildet, wenn keine Gegenmaßnahmen ergriffen werden. Da auch WPC zu einem großen Teil aus Holz besteht, wird die WPC Terrasse in den ersten 2-3 Monaten nach der Montage kontinuierlich heller. Danach sollte die Farbe konstant bleiben. Um das Material so gut wie möglich vor UV-Licht zu schützen, werden im Produktionsprozess Additive wie UV-Blocker und Farbpigmente hinzugefügt.
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Wie markant ist das Farbspiel von WPC Dielen?
Aufgrund der industriell-standardisierten Herstellung von WPC ist das Erscheinungsbild besonders einheitlich. Sanftes Farbspiel und dezente Schattierungen sind deshalb gewollt, um die Illusion einer natürlichen Optik zu unterstützen.
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Heizen sich WPC Terrassen stark auf?
Im Vergleich zu Holzterrassen ist kein markanter Unterschied auszumachen. Grundsätzlich ist aber auch bei WPC Terrassen klar: Je dunkler Sie die Dielen wählen, desto stärker wird sie sich aufheizen. Die Erwärmung ist jedoch im Vergleich zu Stein deutlich geringer ausgeprägt.
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Welche Eigenheiten weist eine teilüberdachte Terrasse auf?

WPC Dielen eignen sich grundsätzlich bestens für eine Verlegung unter freiem Himmel. Großen Einfluss auf das Material haben die Witterungsverhältnisse nicht. Einzig auf die Farbreifung hat eine Teil- oder Vollüberdachung unterschiedlichen Einfluss. Ist nur ein Teil der Outdoor-Oase überdacht, vergrauen jene WPC Dielen eher, die nicht geschützt sind. Die Farbreifung geht schneller vonstatten. Der überdachte Part der Terrasse zieht etwas langsamer nach, der finale Farbton wird zu einem späteren Zeitpunkt erreicht. Deshalb kann es zwischenzeitlich zu Unterschieden in der Optik kommen, die sich aber mit der Zeit angleichen.

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Welche Längenausdehnung weist WPC auf?

Wood Plastic Composite ist ein Verbundwerkstoff, bestehend aus Holz und Kunststoff. Diese Mischung reagiert auf Wärme und Feuchtigkeit, die WPC Dielen dehnen sich vor allem in der Länge aus. Dieses Arbeiten wird durch die Fixierung mit extra dafür vorgesehenen Clips ermöglicht. Achten Sie aber darauf, dass zu fixen baulichen Elementen zumindest ein Abstand von 2 cm eingehalten wird.

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Wie reagieren WPC Dielen auf Minustemperaturen?

Es gehört zum Eigenschaftenprofil von Wood Plastic Composite, dass der Verbundwerkstoff mit Schnee und Frost keine Probleme hat. Zwar reagieren die WPC Dielen auf starke Temperaturschwankungen (Frost – Tauwetter – Frost) mit klassischem Quell- und Schwindverhalten. Da sie im Gegensatz zu Holzdielen allerdings keine Kapitälchen und Hohlräume aufweisen, kann auch keine Feuchtigkeit ins Material eindringen. Frost und Kälte können den Dielen somit nichts anhaben, vorausgesetzt Sie haben bei der Montage ein Gefällte von 1 – 2 % eingehalten, damit Wasser ablaufen kann. Wir empfehlen dennoch, die Terrasse vor dem Winter gründlich zu reinigen.

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Wie rutschig sind WPC Dielen?

Die kurze Antwort: Gar nicht rutschig. Die lange Antwort: WPC Dielen verfügen üblicherweise über eine aufgeraute Oberfläche bzw. über ein Profil. Das macht sie rutschfest. Damit sie das auch bleiben, muss ein Gefälle von 1-2 % vorhanden sein, damit das Regenwasser auch wirklich abfließt. Tatsächlich rutschig wird eine Terrasse erst dann, wenn es zu Moosbewuchs kommt. Der lässt sich durch eine regelmäßige Reinigung aber problemlos verhindern.

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Kommen auch bei WPC Dielen Farbunterschiede vor?

Durch den besonders großen Holzanteil kann es bei WPC Dielen tatsächlich auch zu Farbunterschieden kommen. Grundsätzlich ist die Optik aber deutlich einheitlicher als etwa bei Holzdielen. Mit produktionsbedingten Nuancierungen ist aber auch beim Verbundwerkstoff immer zu rechnen. In den ersten Wochen nach der Verlegung sorgt Sonneneinstrahlung für eine deutliche Farbveränderung. Das typische Aufhellen der Dielen lässt sich nicht verhindern, dadurch gleichen sich aber auch Farbunterschiede an. Nach einigen Monaten ist der Prozess abgeschlossen, die WPC Dielen haben ihren endgültigen Farbton angenommen.

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WPC Terrassen: Montage

Wie stark muss das Gefälle sein?
Um Regenwasser zuverlässig vom Gebäude wegleiten zu können, muss bei der Montage der WPC Terrasse für ein Gefälle von 1-2 % gesorgt werden. Im Fall von Hohlkammerdielen ist dies besonders wichtig, da sich das Wasser in den Hohlräumen sammeln und die Dielen mit der Zeit beschädigen kann. Die Verlegrichtung muss dabei an den Verlauf des Gefälles angepasst werden. Weitere nützliche Infos finden Sie außerdem unter dem Link WPC Terrasse bauen.
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Wie wird eine Unterkonstruktion montiert?
Eine detaillierte Antwort auf diese Frage gibt es in unserem Blog Beitrag WPC Unterkonstruktion. Schauen Sie doch gleich mal rein!
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Welche Arbeitsschritte umfasst der Bau einer WPC Terrasse?

Die Errichtung von WPC Terrassen kann grob in drei Abschnitte eingeteilt werden: Montage, Zuschnitt, Oberflächenbehandlung.

Montage: Eine genaue Schritt-für-Schritt-Anleitung bietet unsere detaillierte Verlegeanleitung.

Zuschnitt: Um ein einheitliches Erscheinungsbild zu garantieren, werden die Dielen der WPC Terrasse auf eine einheitliche Länge gebracht. Dazu werden sie links und rechts gekappt. Das ist auch der Grund, warum die Dielen bei der Bestellung immer um 5 Zentimeter länger sein müssen als eigentlich notwendig. Soll der Zuschnitt noch vor der Montage durchgeführt werden, eignet sich eine Kappsäge. Wer den Schritt erst nach der Fixierung durchführen möchte, der greift zur Handkreissäge (inkl. Führungsschiene).

 Oberflächenbehandlung: Der überwiegende Großteil der WPC Terrassen benötigt keine Ersteinpflege mit speziellen Schutzmitteln. Die Ausnahme ist offenporiges WPC (wie beispielsweise von Gunreben). Bevor der Schutz großflächig aufgetragen wird, empfiehlt sich die Behandlung eines Verschnittstücks als Test.

Eine weitere detaillierte Anleitung, wie Sie WPC Terrassen verlegen finden Sie in unserem Blog in dem Artikel WPC Dielen verlegen.
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Welches Zubehör ist für den Terrassenbau nötig?

Zusätzlich zu den WPC Dielen sind folgenden Komponenten für eine erfolgreiche Terrassenmontage notwendig:

• Unterkonstruktion
• Unkrautvlies
• Terrassenlager oder Terrassenpads
• Montageclips
• Anfangsclips und Endclips
• Kantenabschluss
• Reinigungsmittel und Oberflächenschutz

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Wie läuft die Verlegung von WPC Dielen ab?

Wirklich kompliziert und herausfordernd ist die Montage von WPC Dielen nicht, allerdings nimmt sie etwas Zeit in Anspruch. Deshalb ist an dieser Stelle auch nicht genug Platz für eine detaillierte Beschreibung. Finden können Sie diese in unserer umfassenden Anleitung zum Thema „WPC Terrasse bauen“.

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Wie muss der Untergrund beschaffen sein?

Die Montage einer WPC Terrasse gelingt nur dann, wenn der Untergrund frostsicher, tragfähig und absolut frei von Bewuchs ist. Ebenso notwendig ist das ungehinderte Ablaufen von Wasser. Selbes gilt für ausreichend Platz, um eine ausreichende Luftzirkulation zu ermöglichen. In unseren zahlreichen Blogbeiträgen finden Sie alle weiteren Informationen zum Untergrund und zum Unterbau.

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Können Heimwerker WPC Dielen auch in Eigenregie verlegen?

Wer zumindest über ein wenig handwerkliches Talent verfügt, der hat mit der Verlegung von WPC Dielen ein spannendes und schönes Projekt gefunden. Wichtig sind eine saubere Arbeitsweise und die Einhaltung der Herstellervorgaben – zu finden in der Verlegeanleitung. Sorgen Sie für ein Gefälle, damit das Regenwasser abfließen kann. Vor Beginn der Arbeiten muss außerdem unbedingt der genaue Materialbedarf ermittelt werden. Dazu kommt die rechtzeitige Organisation des notwendigen Werkzeugs. Detaillierte Anleitungen zu diesen Themenbereichen finden Sie hier: WPC Terrasse bauen.

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Ist es möglich, WPC Dielen wie Holz zu bearbeiten?

Der sehr hohe Holzanteil ist der Grund dafür, dass WPC Dielen genauso bearbeitet werden können wie Holzdielen. Unsere Empfehlungen: Kappsäge für gerade Schnitte, Stichsäge für runde Schnitte, Handkreissäge mit Führungsschiene für Längsschnitte.

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Aus welchem Material wird der Unterbau einer WPC Terrasse konstruiert?

Grundsätzlich ist es im Terrassenbau so, dass Decklage und Unterkonstruktion aus demselben Material bestehen sollten. Für WPC Dielen kommen somit Unterbauprofile aus Wood Plastic Composite infrage. Eine sehr gute und von unseren Kunden oft gewählte Alternative ist Aluminium. Unser Blogbeitrag „WPC Unterkonstruktion“ versorgt Sie mit allen weiteren relevanten Infos.

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Können neue WPC Dielen auch auf einer bestehenden Unterkonstruktion aus Holz verschraubt werden?

So verlockend die Idee auch klingen mag, die Montage neuer WPC Dielen auf einer alten Holz-Unterkonstruktion ist keine gute Variante. Das Problem: Holz arbeitet. Immer und konstant. Daraus entstehende Unebenheiten würden sich unweigerlich auf die Decklage übertragen und für Schäden sorgen. Dazu kommt, dass sämtliche herstellerseitigen Gewährleistungen und Garantien in dem Moment verfallen, in dem die WPC Dielen auf einem nicht empfohlenen Unterbau fixiert werden. Mit einer Unterkonstruktion aus WPC oder Aluminium können Sie nichts falsch machen. Weiterführende Informationen gibt es in folgendem Blogbeitrag: WPC Unterkonstruktion.

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Warum ist das Gefälle bei WPC Dielen so wichtig?

Um das notwendige Abfließen von Regenwasser zu gewährleisten, muss eine WPC Terrasse immer mit einem Gefälle verlegt werden. Existiert dieses nämlich nicht, bleibt das Wasser auf der Decklage zurück und sorgt dort für das Entstehen unschöner Schmutzränder. Wurde bei der Montage auf Hohlkammerdielen gesetzt, besteht eine weitere Gefahr. Im Inneren der Dielen kann sich Wasser ansammeln, in der kalten Jahreszeit gefrieren und für Frostschäden sorgen. Allerdings nur dann, wenn es aufgrund eines fehlenden Gefälles nicht ordnungsgemäß abläuft. Eine Neigung von 1-2 % ist dabei schon ausreichend. Der Ablauf sollte immer in Längsrichtung der Dielen, weg vom Gebäude hin in Richtung Garten erfolgen. In unserer detaillierten Anleitung „WPC Terrasse bauen“ versorgen wir Sie mit weiteren praktischen Tipps vom Profi.

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Welches Werkzeug ist für die Montage von WPC Dielen nötig?

Dank des hohen Holzanteils ist für die Bearbeitung von WPC kein spezielles Werkzeug nötig. Jenes für Holzdielen reicht völlig aus. Auf der Liste stehen somit eine Kapp- und eine Handkreissäge, ein Akkuschrauber,  eine Wasserwaage, ein Maßband oder ein Zollstock, eine Richtschnur und ein Markierungsstift. Mehr über den Ablauf der Verlegung erfahren Sie hier: WPC Terrasse bauen.

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Welche Aufgabe erfüllen die klassischen Terrassenpads?

Sie mögen auf den ersten Blick unscheinbar wirken, aber Terrassenpads sind für die Stabilität und Langlebigkeit von Terrassen enorm wichtig. Die aus Gummigranulat hergestellten Rechtecke werden zwischen Unterbau und Untergrund platziert. Dort sorgen sie einerseits für einen gewissen Höhenausgleich und andererseits dafür, dass die Unterbau-Profile keinen direkten Kontakt mit dem Untergrund haben. Das wiederum ermöglicht erst den Ablauf von Regenwasser und eine ausreichende Luftzirkulation unter der WPC Terrasse. Während der Montage von WPC Dielen wartet der eine oder andere Stolperstein. Damit Ihnen keiner davon zum Verhängnis wird, haben wir die wichtigsten Tipps in folgendem Blogbeitrag zusammengefasst: WPC Dielen verlegen - Welche Fehler Sie vermeiden sollten.

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Auf welche Arten werden Höhenunterschiede ausgeglichen?

Da Terrassen nur in den allerseltensten Fällen auf einem wirklich ebenen Untergrund gebaut werden, müssen bestehende Höhenunterschiede ausgeglichen werden, um die Langlebigkeit der Wohlfühloase zu gewährleisten. Dafür stehen drei unterschiedliche Ansätze zur Auswahl:

  • Unterbau: Der Unterbau wird so konstruiert, dass es bereits dadurch zum Ausgleich der Unterschiede kommt.
  • Terrassenpads: Weniger stark ausgeprägte Höhenunterschiede lassen sich durch die Ausbringung der Gummigranulatscheiben kaschieren.
  • Stelzlager: Die höhenverstellbaren Kunststofffüße kommen dann zum Einsatz, wenn wir es mit großen Unterschieden zu tun hat. Sie können exakt auf die benötigte Höhe eingestellt werden.

Im Arikel „WPC Terrasse bauen“ finden Sie eine umfangreichere Anleitung.

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WPC Terrassen: Reinigung und Pflege

Wie werden WPC Terrassen gepflegt?
Direkt nach der Montage wird offenporiges WPC mit einem speziellen Oberflächenschutz imprägniert. Dies betrifft insbesondere unsere WPC Terrassen des Herstellers Gunreben. Außerdem empfehlen wir eine Grundreinigung ein- bis zweimal pro Jahr. Als Zeitpunkt bieten sich Anfang und Ende der Terrassensaison im Frühjahr bzw. Herbst an. Einen informativen und ausführlichen Beitrag zum Thema WPC Terrassen reinigen und pflegen finden Sie zusätzlich in unserem Blog.
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Wie lassen sich Kratzer, Flecken und Verfärbungen vermeiden?

Bei der Vermeidung von Kratzern, Flecken und Verfärbungen spielt Prävention eine große Rolle. Filzgleiter an der Unterseite von Terrassen Möbeln bzw. an Tisch- und Stuhlbeinen bieten sich an. Der Grill sollte idealerweise abseits der WPC Terrasse aufgestellt werden. Wo dies nicht möglich ist, sollten zumindest Schutzmatten unter dem Grill ausgebracht werden. Blumenkübel dürfen niemals direkt auf WPC Terrassen gestellt werden. Dadurch können sich hartnäckige Flecken bilden. Abhilfe schaffen Pflanzenroller.

Hinweis: Bitte bei offenporigem WPC des Herstellers Gunreben die erforderliche Ersteinpflege mit einer WPC Imprägnierung nicht vergessen.
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Wie läuft die Reinigung von WPC Dielen ab?

Besonders aufwendig ist die Reinigung von WPC Dielen glücklicherweise nicht, die Verbundstoffbretter sind sehr pflegeleicht. Ein normaler Besen (mit nicht allzu harten Borsten) reicht für die Entfernung von Blättern und grobem Schmutz völlig aus. Zu Beginn und am Ende der Terrassensaison (also im Frühling und im Herbst) sollte eine Grundreinigung mit Wasser, Bürste und WPC Reiniger durchgeführt werden. Der Einsatz eines Hochdruckreinigers ist keine gute Idee, immerhin können dadurch schwere Schäden an der Oberfläche der WPC Dielen entstehen. Wer ein derartiges Gerät benutzen möchte, sollte dafür unbedingt einen Bürstaufsatz verwenden. Der schützt die Dielen zuverlässig. Detaillierter behandelt wird das Thema im Blogbeitrag „WPC Terrassen reinigen und pflegen“.

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Stockflecken: Was ist das?

Verfügt eine WPC Terrasse über kein Gefälle und keine Hinterlüftung, kann Wasser nicht von der Oberfläche abfließen. Irgendwann verdunstet es, lässt dabei aber Schmutz zurück. Die Folge sind Stockflecken. Besonders prädestiniert für deren Entstehung sind Areale, wo Pflanzenkübel oder Möbelkisten direkt auf den WPC Dielen stehen und nicht hinterlüftet sind. Mit einem WPC Reiniger können die Flecken üblicherweise einfach entfernt werden. Unser Blog bietet alle wichtigen Informationen rund um das Thema „WPC Terrassen reinigen und pflegen“.

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Wie lassen sich Wasserflecken von WPC Dielen entfernen?

Dort, wo schwere Gegenstände direkt und ohne Hinterlüftung auf den WPC Dielen platziert werden, entstehen oft Wasserflecken. An den Terrassenmöbeln, Blumentöpfen etc. kondensiert Wasser, das die Außenflächen nach unten läuft und so auf der Decklage Wasserflecken entstehen lässt. Im Normalfall wäscht der Regen diese wieder weg. Wer das selbst erledigen möchte, kann die Flecken mit Wasser, WPC-Reiniger und einer Bürste entfernen. Vergessen Sie nicht, die Stelle abschließend nochmals mit klarem Wasser abzuspülen. Ein Tipp, damit diese Flecken gar nicht erst entstehen: Platzieren Sie schwere Gegenstände auf Gummipads. So verhindern Sie andauernde Staunässe. Weitere Empfehlungen gibt es hier: WPC Terrassen reinigen und pflegen.

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WPC Terrassen: Bestellung, Transport und Lieferung

Welche Lieferzeiten sind zu erwarten?
Bei unserer Lagerware ist mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen zu rechnen. Die Angebote im WPC Terrassen Palazzo gelten nur so lange der Vorrat reicht. Besonders in der Hauptsaison ist die Nachfrage oft ausgesprochen groß, sodass es zu Engpässen kommen kann. Ein früher Beginn der Terrassenplanung ist deshalb ratsam.
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Wie wird der Materialbedarf für die WPC Terrasse berechnet?
Die Berechnung des Materialbedarfs für die WPC Terrasse haben wir in unserem Blog Beitrag detailliert behandelt, Rechenbeispiel zum besseren Verständnis inklusive.
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Wie viel Verschnitt ist bei der Montage einer WPC Terrasse zu erwarten?
Der Verschnitt wird im Zuge der Errichtung einer WPC Terrasse zweimal relevant. Und zwar bei der bestellten Menge und der Dielenlänge.

Bestellmenge: Zum errechneten Materialbedarf kommen nochmals 10 % extra dazu.

Dielen Länge: Um in Sachen Feinschnitt auf der sicheren Seite zu sein, sollten zur ermittelten Länge 5 zusätzliche Zentimeter hinzugefügt werden.
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Wie läuft die Bestellung ab?
Die Dielen für die neue WPC Terrasse sind ausschließlich über unseren Onlineshop erhältlich. Die Lieferung übernimmt eine Spedition. Die Möglichkeit einer Selbstabholung besteht nicht.
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Wie läuft die Lieferung ab?
Unsere Partnerspedition liefert die Ware im Regelfall mit einem 40-Tonner bis Bordsteinkante. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein (Sackgasse, enge Straße etc.), sollte das bitte im Vorfeld bekannt gegeben werden. Ist eine Entladung an der Lieferadresse nicht möglich, steuert der Speditionsfahrer den nächstgelegenen, Parkplatz an. Der Weitertransport der Ware zur Zieladresse ist vom Kunden selbst zu organisieren. Der Fahrer wird sich zeitgerecht per E-Mail oder Telefon melden, um den exakten Lieferzeitpunkt mitzuteilen. Ist der Empfänger verhindert, muss bitte für Ersatz gesorgt werden. Der Fahrer wird außerdem Hilfe bei der Entladung benötigen. Je umfangreicher die Bestellung ist, desto mehr hilfreiche Hände sind von Vorteil.
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Was tun bei einem Transportschaden?
Die WPC Terrasse ist während der Auslieferung selbstverständlich versichert. Sollte es zu Transportschäden kommen, sind diese sofort in den Frachtpapieren zu vermerken und vom LKW-Fahrer mit seiner Unterschrift zu bestätigen. Die Schadensmeldung wird erst durch Fotos der Mängel komplett, nur so besteht der Anspruch auf Ersatz.
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Was tun, wenn die Lieferung unvollständig
Selbes Vorgehen wie bei Transportschäden. Fehlende Artikel müssen in den Frachtpapieren vermerkt, die Angaben vom LKW-Fahrer durch Unterschrift bestätigt werden. Um vollständig zu sein, muss die Reklamation eine Kopie der Frachtpapiere enthalten. Nur so besteht der Anspruch auf rasche Nachlieferung.
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Wann und wie wird die Rechnung zugestellt?
Alle Kunden erhalten selbstverständlich eine Rechnung (inkl. Mehrwertsteuer), die nach der Auslieferung der Ware per E-Mail zugestellt wird.
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Gibt es die Möglichkeit, im Vorfeld ein Muster zu erhalten?
Wer sich selbst ein Bild von der Qualität unserer Produkte machen möchte, der kann ein entsprechendes Muster anfordern. Das funktioniert ganz einfach über den roten Button „Musterbestellung“ in der Detailbeschreibung der Diele. Das Muster ist 25 cm lang und wird in einem klassische DIN-A4-Kuvert verschickt. Versandkosten entstehen für unsere Kunden dadurch keine, die übernimmt das WPC Terrassen Palazzo. Wer das Muster innerhalb von 14 Tagen retourniert, bekommt den Warenwert erstattet.
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